Маркетинг в сервисе. Учебник и практикум, В. В. Кулибанова

Маркетинг в сервисе. Учебник и практикум, В. В. Кулибанова
Автор: В. В. Кулибанова
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 260
Год издания: 2017
Язык: Русский
В учебнике рассматриваются теоретические основы функционирования предприятий сферы сервиса. Раскрываются методические и методологические основы сервисной политики предприятия, сущность, виды и формы сервисного обслуживания. Выносятся на обсуждение вопросы, связанные с проблемами управления предложением "товара - услуги" в течение срока службы, с системой планирования сервисного сопровождения продукции промышленных предприятий. В учебнике представлен современный подход к рассмотрению сервиса как неотъемлемой составляющей деятельности любого предприятии.Содержание учебника соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.Для студентов высших учебных заведений экономического профиля, аспирантов, преподавателей, а также практических работников сферы сервиса.

Отзывы

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Atlantic History – Concept and Contours
Atlantic History – Concept and Contours 		Правовое обеспечение интеграционных процессов в рамках Евразийского экономического союза, Александр Бойко,Н. Лазарева,Наталья Ныркова,М. Терентьева
Правовое обеспечение интеграционных процессов в рамках Евразийского экономического союза, Александр Бойко,Н. Лазарева,Наталья Ныркова,М. Терентьева 		Горячие блюда из мяса
Горячие блюда из мяса

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com